Siri 虚假宣传集体诉讼和解方案获批，苹果将向部分美国 iPhone 用户支付赔偿金

IT之家 7 月 25 日消息，据科技媒体 MacRumors 昨天报道，苹果今年 5 月同意支付 2.5 亿美元（IT之家注：现汇率约合 16.96 亿元人民币），就美国消费者发起的 Siri AI 延迟推出集体诉讼达成和解。

符合条件的 iPhone 用户最高可获 95 美元（现汇率约合 644.4 元人民币）赔偿。



苹果的和解协议已在 7 月 17 日获得法庭批准， 符合条件的用户或可在数月后提交索赔申请 ，不过目前还没有正式的和解方案网站。

据悉， 本起诉讼源于 2024 年 6 月推出的 Apple 智能（Beta） ，苹果在广告中宣称，该功能可让 Siri 理解用户个人信息、识别屏幕内容，还拥有更深入的应用内控制能力。

例如苹果展示了一名 iPhone 用户向 Siri 询问母亲的航班、午餐预订安排问题，而 Siri 可以根据邮件、信息应用的上下文进行回答。

2025 年 3 月，苹果推迟个性化 Siri 发布时间后遭遇集体诉讼，原告指控该公司虚假宣传。

苹果后续在一份声明中强调，公司已推出多项 Apple 智能服务，但仍然同意解决诉讼，因为这样可以继续专注于为用户提供“最具创新性的产品和服务”。

苹果上个月终于在 WWDC26 公布了 Siri AI。目前该助手已经可以在 iOS 27 开发者测试版中体验，预计 9 月份推出正式版系统。

根据和解协议， 用户必须居住在美国 、并在 2024 年 6 月 10 日-2025 年 3 月 29 日期间购买 iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max / iPhone 16/iPhone 16e/iPhone 16 Plus / iPhone 16 Pro / iPhone 16 Pro Max 手机才能获得赔偿。

提交索赔申请的用户预计不需要继续持有符合条件的 iPhone 设备， 但可能需要提供购买证明或设备序列号等 。

此外根据和解条款，提交索赔申请的用户将获得每台设备 25 美元（现汇率约合 169.6 元人民币）的赔偿。如果最终提交的索赔申请低于预期，赔偿金额最高可能增加至 95 美元。

[来源链接] https://www.ithome.com/0/981/399.htm