大家好,我是老张,做社区运营快三年了,从一个几百人的小坛子到现在几万的活跃用户,踩过不少坑,也总结了一些心得,今天拿出来和大家分享一下。 首先,氛围比功能重要。很多新手站长一上来就改模板、加插件,其实用户更在意的是这里的交流氛围。初期我花大量时间亲自回复帖子,甚至为了一个争论去查资料,让用户感觉到“版主是活人”,信任感一下就建立了。 其次,核心用户要维护好。每个社区都有那10%的核心用户,他们...