“第二代豆包手机”努比亚 NaviX Ultra 玩《王者荣耀》遭强制下线？知情人士称有安全

AI 总结
• 9月25日，搭载豆包手机助手的努比亚 NaviX Ultra 用户反馈登录或匹配《王者荣耀》时出现设备环境异常并被强制下线。
• 豆包手机助手发布声明称全程未对腾讯游戏系统进行任何操作，AI也不存在违规点击、外挂或模拟行为，并建议用户暂停尝试登录。
• 知情人士向澎湃新闻表示，《王者荣耀》通过安全风险策略保障公平，相关机制一直沿用，未进行任何针对性调整。
• 截至27日，豆包团队仍在与腾讯接洽沟通但暂未收到明确回复，官方建议账号被封禁用户通过客服渠道申诉。
• 努比亚 NaviX Ultra 于9月16日发布，定位为“全球首款 AI 智能体手机”，由中兴通讯努比亚主导、豆包手机助手负责 AI 体验，售价5999元起。

标题：【第二代豆包手机】努比亚 NaviX Ultra 玩《王者荣耀》遭强制下线？

知情人士称有安全风险策略保障游戏公平，未有任何针对性调整
【事件起因】
IT之家 9 月 27 日消息，9 月 25 日，字节跳动旗下豆包手机助手发布声明称，从 9 月 24 日晚上开始陆续收到多条用户反馈，在搭载了豆包手机助手的努比亚 NaviX Ultra 上，登录《王者荣耀》或进行匹配对战时，会出现提示设备环境异常、被强制踢下线的情况。

【官方回应】
豆包手机助手在声明中提到，经过确认全程未对腾讯游戏系统进行任何操作，AI 也不存在任何违规点击、外挂或模拟行为。

目前团队仍在持续与腾讯相关方接洽沟通，但截至目前暂未收到对方的明确回复。

声明称：“对此我们深表歉意。

同时，也建议用户暂时不要在努比亚 NaviX Ultra 上反复尝试登录《王者荣耀》。

如果您的账号已经出现被封禁等情况，建议同步通过官方游戏客服渠道进行申诉 / 投诉，以便更快恢复账号。

”


【知情人士透露】
9 月 27 日，另有知情人士向澎湃新闻记者表示，在机制上，《王者荣耀》通过各项安全风险策略来保障游戏公平，这些策略在过去一段时间一直沿用，并没有进行任何针对性的调整。

【机型背景】
IT之家注意到，“第二代豆包手机”努比亚 NaviX Ultra 于 9 月 16 日发布，号称“全球首款 AI 智能体手机”，由中兴通讯努比亚全链路主导打造，豆包手机助手主导 AI 助手体验，售价 5999 元起。

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[来源链接] https://www.ithome.com/1/007/607.htm